Politique de confidentialité

Informations générales

Nous sommes GALAKTIKA N.V., l'exploitant d'Iris Casino. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, stockons et traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web ou nos services.

1. Statut juridique

• Numéro de licence : OGL/2024/169/0146
• Autorité délivrante : Curaçao Gaming Authority / Curaçao Gaming Control Board lcb+1
• Juridiction : Curaçao lcb+1

2. Collecte et traitement des données

Nous collectons des données personnelles lorsque vous vous inscrivez, effectuez un dépôt ou un retrait, ou utilisez nos services.

• Les données collectées comprennent le nom, l'adresse e-mail, la date de naissance, l'adresse IP et les informations relatives au navigateur.
• Certaines données peuvent être collectées automatiquement via des cookies et d'autres technologies sur notre site web.

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir l'accès aux services que vous avez demandés, notamment la gestion de compte, l'assistance clientèle et les communications promotionnelles.

• Les données peuvent également être utilisées pour se conformer aux réglementations de lutte contre le blanchiment d'argent (AML) et de connaissance du client (KYC).

4. Partage des données

Nous partageons des données personnelles avec des prestataires de confiance tiers, notamment les processeurs de paiement, les fournisseurs de jeux et les sociétés d'analyse.

• Nous transférons également certaines données vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE) pour traitement et stockage.
• Cependant, nous nous assurons que nos partenaires respectent les réglementations relatives à la vie privée, telles que le RGPD, lorsqu'ils traitent vos données personnelles.

5. Mesures de sécurité

Nous prenons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger l'intégrité de vos données personnelles contre tout accès non autorisé ou toute perte.

• Notre site utilise le chiffrement Transport Layer Security (TLS) pour des communications sécurisées.
• Nous limitons l'accès aux données des employés et des tiers au strict nécessaire.

6. Conservation et suppression des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, répondre aux obligations réglementaires ou à des fins comptables.

• Les données seront supprimées lorsque nous n'aurons plus de raison légitime de les conserver.

7. Droits des personnes concernées

Vous pouvez exercer les droits suivants :

• Droit d'accès : demander la confirmation que vos données personnelles sont traitées par nous et recevoir une copie des informations concernées.
• Droit de rectification : mettre à jour ou corriger toute donnée personnelle incomplète ou inexacte.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : supprimer certains types de données personnelles lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires aux finalités spécifiques décrites à la section 6 ci‑dessus.

8. Traitement des réclamations et délégué à la protection des données

Si vous avez des réclamations concernant la façon dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter.

• Pour plus d'informations sur nos activités de traitement ou pour exercer vos droits en tant que personne concernée, écrivez à la même adresse.

9. Modifications et mises à jour

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre sans préavis.